چگونه میتوانم به جم شاپ گیم اعتماد کنم؟

وب سایت ما دارای چهار مچوز رسمی از وزارت تعاون و اصناف محتوای باز نشری ، نماد اینماد ، نماد وزارت فرهنگ و ارشاد اسلامی و همچنین ورفای وب مانی از کشور روسیه با بیش از پنج سال سابقه فروش انواع آیتم درون بازی می باشد.

زمان تحویل جم بازی ، چقدر است و آیا به صورت اتوماتیک انجام می شود ؟

خرید اتوماتیک نیست و کارشناسان ما سفارش شما رو بطور دستی انجام می دهند ، اگر اطلاعات اکانت درست وارد کرده باشید ، سفارش ما بر اساس محصول بین 30 دقیقه تا 3 ساعت زمان نیاز دارد تا تکمیل شود .

از وضعیت سفارشی که ثبت کرده‏ام، چگونه می‏توانم مطلع شوم؟

از طریق پیامک به شما اطلاع داده میشه و همچنین شما میتوانید به پشتیبانی مراجعه کنید. اما این روند به صورت خودکار پردازش می شود و سفارش شما به صورت خودکار تکمیل میشود.

آیا می توانم چند بسته را همزمان خریداری کنم؟

بله شما می توانید هر محصولی که نیاز دارید را به سبد خرید خود اضافه کنید و در نهایت در صفحه تسویه حساب اطلاعات اکانت خود را وارد کنید و پرداخت را انجام دهید .

آیا می‏توانم به اطلاعات خریدهای قبلی خود دسترسی داشته باشم؟

برای دسترسی به اطلاعات خریدهای قبلی، باید با حساب کاربری خود وارد شوید، سپس روی گزینه “سفارشات من” کلیک کنید تا سوابق خرید شما نشان داده ‏شود.

آیا در تمام ساعات شبانه روز میتوانم سفارش خود را ثبت کنم؟

شما در 24 ساعت شبانه روز و 7 روز هفته می‏توانید سفارش خود را ثبت کنید. ساعت کاری شاپ 7 صبح تا 12 شب می باشد.

می‏توانم سفارشم را تلفنی ثبت کنم؟

خیر، به منظور تسریع فرایند پردازش و ارسال سفارش و نیز کاهش امکان بروز خطا در ثبت سفارش، مشتریان محترم ‏باید سفارش خود را اینترنتی ثبت کنند.

پست الکترونیک در هنگام ثبت نام به معنای چیست؟

همان جیمیل روی گوشی موبایل شماست که هم میتواند جیمیل متصل به بازی باشد یا هر جیمیل دیگری.

آیا برای خرید از جم شاپ گیم، حتما باید در سایت عضو باشم؟

بله، با این که بدون وارد شدن به سایت می‏توانید یک کالا را به سبد خرید اضافه کنید، اما برای انجام مراحل بعدی خرید و ثبت سفارش باید با حساب کاربری خود وارد سایت شده و یا در هنگام خرید، عضویت خود را تکمیل کنید.